Problematisches Spielverhalten ist eine immer größere Herausforderung in der Welt des Online-Glücksspiels geworden. Die große Anzahl an Spielen, die weltweit zu jeder Zeit und überall verfügbar sind, hat zu einem dramatischen Anstieg von Spielern geführt, die Schwierigkeiten haben, ihre Spielgewohnheiten unter Kontrolle zu halten.
Die Initiative "verantwortungsvolles Spielen" wurde von Online-Glücksspielanbietern, Aufsichts- und Regulierungsbehörden sowie anderen Organisationen ins Leben gerufen, die Glücksspielaktivitäten kontrollieren. Das Ziel war es, den Spielern alle notwendigen Instrumente zur Verfügung zu stellen, um verantwortungsvoll und sicher spielen zu können. Die Einführung verschiedener Grenzen, Selbstausschlussmöglichkeiten und anderer regulierender Maßnahmen soll vor allem den Spielern selbst helfen, ihre Spielgewohnheiten zu kontrollieren.
In diesem Artikel geben wir Ihnen einen umfassenden Überblick über all diese Optionen, damit Sie sie bei Bedarf verwenden können.
Bitte beachten Sie, dass diese Optionen zwar effektiv zur Überwachung und Regulierung Ihrer Spielgewohnheiten beitragen können, aber wahrscheinlich nicht Ihr problematisches Spielverhalten vollständig überwinden können. Wenn Sie oder Ihr Umfeld wirklich mit dem Glücksspiel und dessen persönlichen Auswirkungen zu kämpfen haben, empfehlen wir Ihnen dringend, einen unserer weiteren Artikel zu lesen, in dem wir detailliert beschreiben, wie Sie Ihr problematisches Spielverhalten überwinden können.
Um den Spielern ein verantwortungsvolles Spielerlebnis und die Einhaltung von Vorschriften zu ermöglichen, bieten Online-Casinos immer mehr Optionen für verantwortungsvolles Spielen an. Diese Optionen können verwendet werden, wenn die Spieler das Gefühl haben, dass ihr Spielverhalten außer Kontrolle gerät.
In den meisten Fällen werden diese Optionen von jedem Casino separat angeboten und individuell auf die Spieler abgestimmt. Das bedeutet, dass die von Ihnen gewählten Optionen nur für dieses bestimmte Casino gelten. Dies begrenzt natürlich ihre Wirksamkeit, da Ihre Einstellungen in einem anderen Casino nicht gelten.
Es gibt jedoch Ausnahmen. Einige Gruppen von Casinos bieten gemeinsame Optionen für verantwortungsvolles Spielen an. Das bedeutet, dass ein Selbstausschluss in einem Casino auch für alle anderen Casinos dieser Gruppe gilt. Jedoch arbeitet jede Casinogruppe anders und hat andere Regeln.
Folgendes werden wir nun genauer betrachten:
Wenn Sie das Spielen in einem Casino für eine bestimmte Zeit vollständig einstellen möchten, können Sie sich selbst ausschließen. Wenn Sie diese Option nutzen, können Sie für den ausgewählten Zeitraum nicht mehr in dem betreffenden Casino spielen.
Die verfügbaren Zeiträume für einen Selbstausschluss unterscheiden sich in der Regel von einem Casino zum anderen, aber die Optionen von einigen Stunden bis zu mehreren Monaten sind am häufigsten.
Um sich selbst vom aktiven Spiel in einem Casino auszuschließen, suchen Sie am besten in Ihrem Online-Casino nach dem Abschnitt "Verantwortungsvolles Spielen" und dann nach der Option zum Selbstausschluss. Dort wählen Sie den gewünschten Zeitraum aus und aktivieren die Einstellung. Während des Selbstausschlusszeitraums dürfen Sie nicht spielen, auch wenn Sie den Kundendienst um eine Aufhebung der Limits bitten.
Während des Selbstausschlusszeitraums sollten die Casinos Ihnen keine Werbematerialien mehr senden. Jedoch ist dies nicht immer der Fall.
Wenn Sie Ihre Spielausgaben einschränken möchten, können Sie ein Einzahlungslimit festlegen. Diese Einstellung hilft Ihnen, Ihre Einzahlungen zu überwachen und zu reglementieren, z. B. indem Sie nur einen bestimmten Geldbetrag in einem bestimmten Zeitraum einzahlen können.
Die verfügbaren Zeiträume variieren je nach Casino. In der Regel haben Sie die Möglichkeit, ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Limit festzulegen.
Wenn Sie ein Einzahlungslimit festlegen möchten, wird dieses sofort aktiv. Wenn Sie das Limit senken möchten, wird die Änderung in der Regel sofort wirksam. Wenn Sie das Limit erhöhen möchten, dauert die Änderung normalerweise einige Zeit.
Viele Casinos ermöglichen es Ihnen, Verlustlimits festzulegen. Diese Limits begrenzen den Betrag, den Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren können. Das Verlustlimit berücksichtigt nicht nur Ihre Einsätze, sondern auch Ihre Gewinne.
Die verfügbaren Zeiträume für Verlustlimits sind in der Regel die gleichen wie für Einzahlungslimits.
Das Verlustlimit wird normalerweise als "Nettoverlustlimit" berechnet. Es begrenzt, wie stark sich Ihr Guthaben während eines bestimmten Zeitraums verringern kann.
Das Umsatzlimit begrenzt den Betrag, den Sie in einem bestimmten Zeitraum setzen können. Es hat keinen Einfluss auf Ihre Gewinne oder Verluste.
Die verfügbaren Zeiträume für Umsatzlimits sind in der Regel die gleichen wie für Einzahlungslimits.
Einige Casinos bieten Spieldauerlimits an. Sie begrenzen die Dauer der Spielzeit und erlauben Ihnen nur in einem bestimmten Zeitraum zu spielen.
Die verfügbaren Zeiträume für Spieldauerlimits sind in der Regel die gleichen wie für Einzahlungslimits.
Wenn Sie Ihre Einsätze begrenzen möchten, können Sie Einsatzlimits festlegen. Diese begrenzen den Betrag, den Sie in einem bestimmten Zeitraum setzen können.
In einigen Fällen können Sie unterschiedliche Limits für verschiedene Casinospiele festlegen.
Reality Checks sind nützliche Tools, die Ihnen Informationen über Ihre Spielzeit und Ihre Gewinne und Verluste geben. Sie können Ihnen helfen, Ihre Spielgewohnheiten zu überprüfen.
In den meisten Fällen können Sie nach Erhalt der Informationen weiterspielen oder das Casino verlassen.
Sie können auch den Erhalt von Werbematerialien deaktivieren. Dadurch verhindern Sie, dass das Casino Ihnen Werbe-E-Mails und Nachrichten sendet.
Bitte beachten Sie, dass Sie weiterhin wichtige E-Mails zu Ihrem Konto erhalten können.
Sie haben die Möglichkeit, Ihr Casinokonto vollständig zu schließen. Bitte beachten Sie, dass viele Casinos die erneute Öffnung des Kontos ermöglichen.
Einige Casinos gehören zu größeren Casinogruppen. Wenn Sie sich in einem Casino selbst ausschließen, kann dies auch für andere Casinos derselben Gruppe gelten. Beachten Sie jedoch, dass jeder Casinogruppe anders ist.
Einige Länder haben gebietspezifische Optionen und Verpflichtungen für verantwortungsvolles Spielen implementiert. Die häufigste Maßnahme ist die Einrichtung eines Registers für Personen, denen das Spielen aus verschiedenen Gründen nicht gestattet ist.
Einige Casinolizenzierungsbehörden haben auch ihre eigenen Spielerschutzsysteme implementiert.
In diesem Artikel haben wir die wichtigsten Beispiele für verantwortungsvolles Spielen vorgestellt. Diese Systeme bieten den Spielern zusätzlichen Schutz und Unterstützung.
Gamstop ist das nationale Selbstausschlussprogramm in Großbritannien. Es ermöglicht Spielern, sich von allen Casinos mit einer UK Gambling Commission-Lizenz auszuschließen.
Um teilzunehmen, müssen Spieler aus Großbritannien ihre persönlichen Daten eingeben und eine Selbstausschlussdauer von einem Monat, drei Monaten, sechs Monaten oder unbefristet wählen.
Bitte beachten Sie, dass Spieler weiterhin Werbematerialien von den Casinos erhalten können, es sei denn, sie deaktivieren diese Option.
Spelpaus ist das schwedische Selbstausschlussprogramm, das Spielern den Ausschluss von Online- und landgestützten Casinos ermöglicht.
Spieler aus Schweden können sich für einen Monat, drei Monate, sechs Monate oder unbegrenzt ausschließen. Während des Selbstausschlusses dürfen Casinos den Spielern keine Werbematerialien senden.
Die Malta Gaming Authority plant die Einführung eines Selbstausschlussverfahrens für Online-Glücksspielanbieter mit einer MGA-Lizenz.
Dieses Verfahren soll ähnlich wie Gamstop und Spelpaus funktionieren und den Spielern zusätzlichen Schutz bieten.
Neben der Nutzung und der Verwendung der von einzelnen Casinos angebotenen Optionen für verantwortungsvolles Spielen oder der Inanspruchnahme von Programmen auf staatlicher Ebene gibt es eine zusätzliche Reihe von umfangreichen Methoden, die den Spielern dabei helfen sollen, den Zugang zum Glücksspiel auf praktisch globaler Ebene zu beschränken.
Hierzu zählen Apps, die speziell für die Zweck erstellt wurden, um den Spieler unterstützen sollen um nicht bestimmte Werbematerialen zu erhalten oder gleich ganz den Zugang zu bestimmten Casino-Webseiten blockieren. Es gibt am Markt hierzu viele Apps und Tools, die eigentlich gar nicht für diese Zwecke entwickelt wurden, aber dennoch den Spielern helfen, verantwortungsvoll zu spielen.
Die meisten Methoden in diesem Abschnitt funktionieren auf zwei Arten (oder in einer Kombination aus beiden):
Ein weiterer Hinweis: Obwohl in der Vergangenheit eine Reihe von spielspezifischen und schlüsselwortbasierten Filtern verfügbar waren, scheint keines in Bezug auf die aktuellen technologischen Gegebenheiten auf dem neuesten Stand zu sein. Aus diesem Grund haben wir auch keine davon in der folgenden Liste angeführt. Möglicherweise können Sie einige dieser Apps mit dieser Funktionalität finden, aber diese werden sich jedoch nicht in erster Linie aufs Glücksspiel konzentrieren.
Wir haben eine Rangliste der nützlichsten und beliebtesten Tools zusammengestellt, mit denen Sie (oder eine Ihnen bekannte Person, die diese Hilfestellungen in Anspruch nehmen möchte) den Zugang zu Glücksspielen einschränken können. Weiter unten in diesem Artikel erhalten Sie jene Informationen, wie diese funktionieren, und welche Lösung für Sie die beste sein wird, vor allem dann, wenn Sie eine akute Hilfestellung im Glücksspielbereich benötigen. Leider sind viele dieser unterstützenden Hilfsmittel kostenpflichtig, aber es gibt auch ein paar wenige kostenlose Optionen.
Die nachfolgenden Tools werden wir besprechen:
Hinweis: Wenn Sie wirklich umfassend geschützt sein wollen, so ist es wichtig, auf allen Ihnen zur Verfügung stehenden Geräte diesen Rundumschutz einzurichten. Sollte nur ein einzelnes mobiles Telefon oder nur ein einzelner Computer nicht blockiert sein, so ist eigentlich das gesamte Konzept der Verwendung von Blockierungssoftware zur Einschränkung des Zugriffs auf Glücksspiele, vollkommen unnötig. Denn wenn für Sien auf einmal die Versuchung zum Spielen zu groß wird, so ist es extrem einfach, das eine ungeschütztes Gerät heranzuziehen und der gesamte Teufelskreis wird sich erneut zum Drehen beginnen.
Wir beginnen unsere Analyse mit BetBlocker, da diese Produkt kostenlos ist, während hingegen für die meisten anderen Optionen bezahlt werden muss. Natürlich macht es Sinn auch Gelder zu bezahlen, wenn es um das Wohl von spielsuchtgefährdeten Menschen geht, aber eine App, die völlig kostenlos ist, ist zweifellos kein Nachteil.
BetBlocker ist ein kostenloses Hilfsmittel, mit dem Sie - oder eine andere Person - daran gehindert werden, auf Glücksspiel-Webseiten zuzugreifen, die sich in der betreffenden Datenbank befindet. Es gibt zwei verschiedene Funktionsmöglichkeiten:
Da BetBlocker nach dem Prinzip funktioniert, dass bestimmte Domains blockiert werden, sperrt diese Software weder Werbung fürs Glücksspiel noch Webseiten, die sich nicht in deren Datenbank befinden. Das kann daher für Sie auch bedeuten, dass Sie möglicherweise immer noch Inhalte im Zusammenhang mit Glücksspielen im Internet sehen werden, aber Sie werden nicht in der Lage sein, auf die große Mehrheit der Online-Casinos, Sportwettenanbieter und anderer Glücksspielanbieter zuzugreifen zu können.
Wie bereits zuvor erwähnt, ist BetBlocker völlig kostenlos und für Windows, Mac, Linux, Android und iOS verfügbar. Sie können diese Software auf beliebig vielen Geräten installieren. Obwohl es sich nicht um eine 100% perfekte Lösung handelt (so wie es für alle dieser Tools zutrifft), halten wir sie dennoch für eine ausgesprochen gute Option, vor allem wenn man bedenkt, dass sie kostenlos verwendet werden kann.
Gamban ist eine speziell für Großbritannien entwickelte Sperrvorrichtung, das jedoch auch von Personen aus anderen Ländern verwendet werden kann. Gamban funktioniert ähnlich wie BetBlocker. Es werden alle Webseiten, die sich in einer umfangreichen Cloud-Datenbank befinden, blockiert.
Diese Software ist aber kostenpflichtig. Die Preise belaufen sich auf £ 9,99, € 11,99 oder $ 13,99 pro Jahr und Gerät. Im Vergleich zu anderen kostenpflichtigen Optionen sind diese Summen immer noch relativ niedrig, aber die Kosten können rasch in die Höhe schnellen, insbesondere wenn Sie es auf mehreren Geräten installieren und verwenden werden müssen.
Die unterstützten Betriebssysteme sind Windows, Mac, Android und iOS.
Net Nanny ist keine Software, die speziell zum Sperren von Spieleseiten entwickelt wurde, sie kann aber dennoch sehr einfach für diesen Zweck verwendet werden. Dieses Produkt richtet sich hauptsächlich an jene Eltern, die wissen möchten, wie ihre Kinder Computer, Tablets oder Handys verwenden und auch deren Aktivitäten im Internet steuern wollen. Net Nanny enthält Funktionen wie eine Kindersicherung, eine Zeitverwaltung für die Gerätenutzung und diverse Internetfilter.
Die Internetfilterfunktion kann vor allem dazu verwendet werden, um den Zugang zum Glücksspiel zu blockieren. Da es sich jedoch überwiegend um eine Kindersicherungsanwendung handelt, können Sie Ihren eigenen Zugriff auf Glücksspielwebsites und -anwendungen nicht blockieren. Daher müssten Sie jemanden bitten, dass diese Person die Software auf Ihren Geräten installiert, wenn Sie sich selbst ausschließen möchten, oder Sie können es verwenden, wenn Sie jemanden anderen vom Spielen fernhalten wollen.
Mit der Internet-Filterfunktion von Net Nanny können Sie verschiedene Arten von potenziell unerwünschten Inhalten blockieren, darunter natürlich auch Glücksspiele. Für jede einzelne dieser Kategorien kann die Software so konfiguriert werden, dass der Zugriff erlaubt wird und gleichzeitig auch Warnungen eingerichtet werden, die Sie darüber informieren, wenn eine bestimmte Person solche Inhalte anzeigt bekommt, oder vollständig blockiert werden.
Genau wie andere Internet-Filteranwendungen ist Net Nanny jedoch nicht perfekt. Für den Fall, dass diese Software beispielsweise auf mobilen Geräten benutzen wollen, müssen Sie alle anderen auf Ihren Geräten installierten Browser deaktivieren und nur den geschützten Benutzern erlauben, den speziellen Net Nanny Internetbrowser zu verwenden. Wir sind der Meinung, dass diese Einstellungsmöglichkeiten bei weitem keine ideale Lösung darstellen, aber wenn Sie der Meinung sind, dass diese Option für Sie in Ordnung geht, so probieren Sie diese einfach aus, und bewerten Sie diese später selbst.
Net Nanny ist für Windows, Mac, Android und iOS verfügbar. Dieses Produkt kostet 39,99 USD pro Jahr und pro einzelnes Gerät, wenn Sie nur ein Mac- oder Windows-Gerät schützen möchten. Es gibt jedoch auch viel günstigere Familienschutzpässe. Sie können diese Schutzsoftware für fünf Geräte für 59,99 USD pro Jahr oder für zehn Geräte für 89,99 USD pro Jahr erwerben.
Beim verantwortungsvollen Spielen geht es selbstverständlich nicht nur um diverse Tools und Funktionen, mit denen die Spieler verantwortungsbewusster spielen sollen. Es geht auch um den umfassenden Gesamtansatz von Glücksspielanbietern, Spieleanbietern und anderen Firmen, die im direkten Bezug zum Glücksspiel und zum Spielerschutz stehen.
Von diesem Standpunkt aus deckt der Begriff „verantwortungsbewusstes Spielen" folgende Bereiche ab:
Obwohl wir selbst nicht als Glücksspielanbieter auftreten, ist verantwortungsvolles Glücksspiel immer noch eine unserer höchsten Prioritäten. Unsere Maxime ist, dass die Besucher unserer Webseiten beim anschließenden Spielen in Online-Casinos auf Nummer sicher gehen können. Daher achten wir sehr genau darauf, wie einzelne Casinos ihre Spieler behandeln, ob sie ihnen gegenüber fair und gerecht sind und ob alle verantwortungsvollen Spielpraktiken eingehalten werden.
Wir glauben fest daran, dass Glücksspiel fair und sicher sein sollte. Aber was bedeutet das?
Glücksspiel kann nur dann fair sein, wenn die Spieler auch so behandelt werden, so wie diese es auch wirklich verdienen. Wenn Casinos es unterlassen, ihre Spieler auszutricksen und zu übervorteilen, wenn deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausschließlich faire Bestimmungen und Klauseln haben, die Boni angemessene Auszahlungsbedingungen, und die Spieler ihr Geld zeitgerecht im Gewinnfall erhalten, usw. Wir empfehlen nur jene Casinos, die ihren Spielern gegenüber fair auftreten. Sollten wir während unserer umfangreichen und genauen Überprüfungsprozesse etwas entdecken, das etwas anderes aufdecken würde, so werden wir unsere Besucher darüber sofort informieren.
Glücksspiel ist sicher, wenn es ausschließlich Spielern zur Verfügung steht, die alt genug zum Spielen sind, wenn schutzbedürftige Personen Unterstützung erhalten und NICHT ausgenutzt werden und wenn den Spielern verantwortungsvolle Glücksspieloptionen zur Verfügung stehen, um deren problematischen Spielgewohnheiten regulieren zu können. Diese Standards sollten von allen Online-Casinos unbedingt befolgt werden. Wenn wir also feststellen, dass einige Glücksspielveranstalter ihre Kunden nicht schützen können oder wollen, so sehen wir dies als ernsthaftes Problem an. Wir sind auch der Meinung und gehen auch davon aus, dass wirklich sichere und faire Casinos ihre Nutzungsbedingungen durch Software gewährleisten sollten, die es den Spielern unmöglich macht, einige von diesen unwissentlich zu übertreten oder zu brechen.
Uns ist auch wichtig, wie das Glücksspiel in der Öffentlichkeit präsentiert wird. Leider werden Casinospiele häufig als Mittel zum Geldverdienen im Internet präsentiert. Diese ist aber unendlich weit von der Wahrheit entfernt. Wir stellen aber auf jeden Fall sicher, dass alles so angegeben wird, wie es den Tatsachen entspricht, und dass das Glücksspiel nicht in einem besseren Licht dargestellt wird, als es in Wirklichkeit ist.
Wir möchten unsere Besucher daran erinnern, dass die Spieler am Ende immer verlieren werden und dass unsere Strategien und Artikel niemals unrealistische Gewinne versprechen werden. Zusätzlich möchten wir darauf hinweisen, dass wir nur jenen Online-Casinos gute Bewertungen geben, die ein faires und sicheres Umfeld für ihre Spieler geschaffen haben und dieses auch konsequent verfolgen.
Und wenn wir Casinos entdecken, die (wissentlich oder unwissentlich) nicht den in diesem Artikel beschriebenen Grundsätzen entsprechen, einschließlich unserer Interpretation dessen, was Fairplay sein sollte, so bemühen wir uns sehr, diese Casinos zum Besserung aufzurufen. (Wir haben es tatsächlich geschafft, fünf Casinos dazu zu bringen, ihre AGB zu ändern.) Das allem können wir tun, um die Welt des Online-Glücksspiels zu einem besseren und sichereren Ort zu machen.
Schließlich sollten sich die Spieler nicht einfach auf verantwortungsvolle Glücksspieloptionen, Sperrwerkzeuge, Internetfilter oder andere in diesem Artikel beschriebene Optionen verlassen, um im Kampf gegen die Spielsucht erfolgreich zu sein. All diese Anregungen können für viele Spieler nützlich sein, reichen aber in schwerwiegenden Fällen nicht aus, da diese Sicherheitswerkzeuge nicht zu 100% effektiv sind und jedes einzelne Produkt kann auf die eine oder andere Weise auch umgangen werden. Wenn Sie wirklich ein für alle Mal mit dem Spielen aufhören möchten, so können Sie hier mehr über die Möglichkeiten zur Bewältigung Ihrer Spielsuchtprobleme erfahren.